TERMINOS Y CONDITIONES DE VENTA

DATOS IDENTIFICATIVOS

Empresa: Dvelop Global Services S.L.U. (en adelante, “DVELOP”)

Nombre comercial: DVELOP

CIF: B72966682

Dirección: calle Tirso de molina, número 36, 08940 Barcelona, España

Correo electrónico: info@dvelop.es (en adelante, “el portal o sitio web”)

Sitio web: www.dvelop.es

Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige el uso del Sitio Web y la compra de productos y/o servicios (en adelante, Condiciones).

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio el usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado.

1. EL USUARIO: El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, Usuario), por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las Condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.

2. PROCESO DE COMPRA: El Usuario puede comprar el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual podrá añadir al carrito, cesta o espacio final de compra cuantos productos y/o servicios que considere. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso que se le solicita a efectos de ejecutar su compra. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido o solicitud de compra. El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto en cuestión.

3. DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos de compra recibidos por DVELOP a través del Sitio Web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos y/o servicios. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, DVELOP, contactará con el Usuario y reembolsará cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe para dicho producto.

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO: Los precios exhibidos en el sitio Web y/o plataforma utilizada, son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. El medio de pago aceptado es mediante tarjeta y Paypal, únicos proveedores a quien se comunicarán la numeración de tarjeta del comprador. Cualquier problema relacionado con el pago, estos proveedores serán los únicos responsables.

5. ENTREGA: Las entregas se efectuaran a nivel nacional e internacional. A efectos de las presentes condiciones se considerará que se ha producido la entrega en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por este adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

6. DEVOLUCIONES: En el supuesto de tratarse de un bien con soporte físico, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra realizada en el Sitio Web. El plazo computará desde la entrega del mismo. En el supuesto de tratarse de un producto personalizado o servicios personalizados, referido derecho de desistimiento desaparece siendo conocedor el Usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente. Para ejercitar este derecho de desistimiento al que se ha hecho referencia y cuando éste proceda, el Usuario deberá notificar su decisión, en tiempo y forma, a la dirección de correo indicada en el encabezamiento. El reembolso al Usuario será mediante el mismo método de pago utilizado por éste en el momento de realizar la transacción inicial de compra. No se procederá a realizar ningún reembolso si el producto ha sido abierto de su embalaje original y que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega. El reembolso del importe se realizará una vez recibido el artículo y comprobado su estado. A su vez, también existe la posibilidad de ejercitar el derecho de desistimiento mediante la cumplimentación del formulario habilitado a tal efecto y, al que se puede acceder en el siguiente link.

7. GARANTÍA: Todos los productos de DVELOP gozan de una garantía de 2 años por defecto de fabricación o disconformidad que presente el producto en el momento de la entrega. En caso de defecto de fabricación del producto, DVELOP procederá a la sustitución o reparación del producto, y si esto no fuese posible a la rebaja en el precio o a la devolución del importe.

8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, DVELOP no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) perdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) perdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: DVELOP cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad [ENLAZAR A LA POLITICA DE PRIVACIDAD]

10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Los contenidos del sitio web info@dvelop.es, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de DVELOP, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de DVELOP. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de DVELOP.

11. ACUERDO COMPLETO: Las presentes condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen el acuerdo integro entre el usuario y DVELOP en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.

12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: DVELOP podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre DVELOP y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.